En handel i vår nettbutikk skal være like hyggelig og sikker som enhver annen handel du gjør i f.eks. din nærbutikk.  Faktisk enda sikrere, ettersom du ved netthandel har angrerett og kan sitte i ro og mak og vurdere tilbudene, før du bestemmer deg for et kjøp.

Personvern:  Alle opplysninger vi mottar om deg som kunde, samt de opplysninger som registreres ved dine kjøp hos oss, blir kun brukt til interne administrative og regnskapsmessige forhold.  Opplysninger vedr. betalingskort går direkte via Cardias sikkerhetssystem og gir deg dermed full trygghet i at disse dataene ikke kommer på avveie.

Vi selger ikke kundeopplysninger videre til andre firma!

Dog er vi, som alle andre norske butikker, underlagt en del lover og regler fra offentlige myndigheter.  Vi må derfor levere de oppgaver som kreves og lagre opplysninger om kjøp i henhold til det som er fastsatt i reglene for regnskapsførsel.

Trygt kjøp!  Du skal kunne handle trygt hos oss.  Du har selvsagt fulle rettigheter etter norsk forbrukerkjøpslov og lov om angrerett, noe som gir deg et meget godt utgangspunkt for et sikkert kjøp.  I tillegg kommer garantier og ekstra service fra oss som butikk, samt leverandørene.

Bruk epost!  Vi legger vekt på å gi hurtige svar på epost, slik at du skal slippe å ringe oss.  I hektiske perioder kan det være at du ikke får epost-svar på minuttet, men vi vil komme tilbake til deg så snart det lar seg gjøre.  Når vi kommuniserer på epost, er det lettere for begge parter å følge saken, ettersom dette er et skiftlig medium.  Dette gjør at du nok kanskje kan få raskere svar på epost enn via telefon, og i alle fall en mer håndfast og velfundert tilbakemelding.